Más de un millón de dólares en restituciones será devuelto a los residentes de Washington tras un acuerdo multistatal con el laboratorio GS Labs, que cobró excesivamente a sus pacientes y no entregó resultados a tiempo. La oficina del Fiscal de Washington anunció que un consorcio de 18 estados, con Washington como co-encargado, investigó múltiples problemas con las prácticas de prueba de GS Labs a nivel nacional entre 2020 y 2022. Los problemas incluyen cómo GS Labs publicitó intencionalmente precios inflados de ‘precio en efectivo’ para sus pruebas de COVID-19, que en algunos casos alcanzaron hasta 380 dólares por prueba o casi 1,000 dólares por una prueba de múltiples paneles. Estos precios se usaron para justificar cobros excesivos a pacientes con cobertura de seguros. GS Labs ofreció descuentos en precios al contado a pacientes que pagaban en efectivo, pero alrededor de 30,000 pacientes aún pagaron más del precio del mercado por una prueba de COVID-19. El Fiscal Nick Brown señaló: ‘Durante el pico de la pandemia, GS Labs obtuvo beneficios injustos de los residentes de Washington que solo querían realizarse una prueba de COVID-19. Este es otro ejemplo destacado de cómo nuestra oficina impone vigorosamente las leyes de protección al consumidor de Washington para proteger a las personas de prácticas comerciales engañosas.’ La oficina del Fiscal también mencionó que cientos de miles de pacientes se garantizaron resultados de pruebas dentro de tres días, pero el laboratorio no cumplió con esa promesa, a veces tardando más de una semana en entregar resultados. La empresa también publicitó a pacientes con seguros que no incurrirían en gastos adicionales, pero aún cobró tarifas administrativas de hasta 49 dólares por prueba a aproximadamente 70,000 pacientes. En total, GS Labs pagará 3.6 millones de dólares en restituciones a pacientes en los 18 estados demandantes. Esto incluye 1.8 millones para pacientes que pagaron en efectivo y fueron cobrados excesivamente, 1.75 millones para pacientes que fueron cobrados tarifas administrativas, y unos 34,000 dólares para pacientes que pagaron en efectivo y no recibieron sus resultados dentro de tres días. Para Washington en particular, más de 987,000 dólares estarán disponibles como compensación para residentes afectados por las prácticas del laboratorio. La oficina del Fiscal destacó que más de 11,000 personas en Washington se espera que califiquen para recibir restituciones, con montos que van desde 5 dólares para personas cobradas tarifas administrativas incorrectamente hasta 200 dólares para pacientes que pagaron directamente por una prueba de COVID-19. Para determinar elegibilidad y recibir el pago de restitución, los consumidores deben completar un proceso de verificación disponible aquí. GS Labs demostró a los 18 estados que ya no ofrece servicios de pruebas y no está operativo. En el acuerdo, si GS Labs decide reanudar servicios de pruebas, deberá realizar varios cambios en su publicidad y prácticas de ventas, incluyendo: El acuerdo fue negociado por la oficina del Fiscal Nick Brown, junto con los fiscales generales de Kansas, Minnesota y Nebraska. Otros fiscales generales que se unen al acuerdo incluyen Alabama, Arizona, Colorado, Illinois, Indiana, Iowa, Massachusetts, Missouri, Nueva Jersey, Dakota del Norte, Ohio, Oregon, Pensilvania y Dakota del Sur.
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