SEATTLE – Un jugador de bolos de Seattle lidera una demanda colectiva que acusa a Lucky Strike Entertainment, anteriormente conocida como Bowlero, de haber adquirido centros de bolos en todo Estados Unidos, elevado los precios y empeorado la experiencia de los clientes, según un documento presentado en un tribunal federal de Seattle. El documento fue presentado en nombre de Benjamin Doehr, residente de Seattle, y otros diez demandantes de diversos estados que afirman haber sido afectados por las prácticas comerciales de la empresa. Los demandantes alegan que la empresa implementó un plan de varios años para consolidar centros de bolos en mercados locales, cobrar más a los clientes y reducir la calidad del servicio. La demanda sostiene que Bowlero pasó de seis centros en Estados Unidos en 2012 a casi 350 en 2026 al adquirir operadores independientes y cadenas más grandes. En Seattle, el documento menciona al Garage Billiards & Bowl, adquirido por Bowlero en mayo de 2019, y al Lucky Strike Bellevue, adquirido de Lucky Strike Entertainment LLC en septiembre de 2023. Doehr, descrito como un jugador de bolos apasionado que participó en ligas de la zona de Seattle desde alrededor de 2019, señaló que notó precios más altos y una calidad reducida en Garage después de su adquisición. La demanda afirma que los precios de los bolos, la comida y las bebidas subieron durante los últimos cuatro o cinco años, junto con las tarifas de inscripción en ligas. También se menciona que los eventos de ligas en Garage fueron cancelados para dar lugar a eventos corporativos. Doehr y sus amigos señalaron que la empresa no olió consistentemente las pistas y reemplazó los clásicos clavos de bolos con clavos de cuerda, algo que consideraron empeoró la experiencia. La demanda acusa a la empresa de usar adquisiciones para ganar poder en los mercados locales de bolos, incluido el área de Seattle-Tacoma-Bellevue. Los demandantes también afirman que la empresa utilizó su tamaño para obtener mejores términos con proveedores, lo que le dio una ventaja sobre los centros independientes más pequeños. La demanda afirma que los precios no solo subieron en los lugares de Lucky Strike y Bowlero, sino también en centros de bolos competitivos que los demandantes afirman subieron sus precios en respuesta. Otros demandantes describen preocupaciones similares en California, Nueva York, Virginia, Illinois y otros estados, incluyendo precios más altos de comida y alquiler de calzado, pistas mal mantenidas, máquinas rotas, instalaciones sucias y atmósferas más ruidosas, de estilo club nocturno. Los demandantes piden daños, restitución y alivio judicial, así como que se anule las adquisiciones de Bowlero de centros de bolos y de la Asociación Profesional de Bolos, que bloquee futuras adquisiciones en el sector de bolos y relacionado, y que se detenga a la empresa de usar acuerdos con proveedores que los demandantes dicen perjudican a competidores independientes. La demanda incluye reclamos bajo leyes antimonopolio federales, incluyendo la Ley de Clayton y la Ley de Sherman, así como leyes estatales de antimonopolio y competencia desleal. Los demandantes piden un juicio por jurado. We News ha contactado a Lucky Strike Entertainment para obtener su respuesta a la demanda.
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