Starbucks despide a 1.100…
Starbucks está revertiendo su “política de puertas abiertas”, lo que significa que si no es un cliente, ya no es bienvenido.
SEATTLE – Starbucks planea despedir a 1.100 empleados corporativos a nivel mundial como el nuevo presidente y CEO Brian Niccol Streamlines Operations.
En una carta a los empleados publicados el lunes, Niccol dijo que la compañía informará a los empleados que están siendo despedidos a medio día del martes.Niccol dijo que Starbucks también está eliminando varios cientos de posiciones abiertas y sin llenar.
“Nuestra intención es operar de manera más eficiente, aumentar la responsabilidad, reducir la complejidad e impulsar una mejor integración”, escribió Niccol en la carta.
Starbucks tiene 16,000 empleados de apoyo corporativo en todo el mundo, pero eso incluye a algunos empleados que no están afectados, como el personal de tostado y almacén.Los baristas en las tiendas de la compañía no están incluidos en los despidos.
Niccol dijo en enero que los despidos corporativos serían anunciados a principios de marzo.Dijo que todo el trabajo debe ser supervisado por alguien que pueda tomar decisiones, mientras que el gigante del café de Seattle reduce la complejidad de su estructura y elimina los silos dentro de la compañía que ralentiza la comunicación.
“Nuestro tamaño y estructura pueden ralentizarnos, con demasiadas capas, gerentes de pequeños equipos y roles centrados principalmente en coordinar el trabajo”, escribió Niccol.
Starbucks contrató a Niccol el otoño pasado para dar la vuelta a las ventas lentas.Él ha dicho que quiere mejorar los tiempos de servicio, especialmente durante la carrera de la mañana, y restablecer las tiendas como lugares de reunión comunitaria.
Niccol también está cortando elementos del menú de Starbucks y experimentando con sus algoritmos de pedido para manejar mejor su combinación de pedidos móviles, transmisión y en la tienda.
Starbucks despide a 1.100
Las ventas globales de la misma tienda de Starbucks, o las ventas en ubicaciones se abren al menos un año, cayeron un 2% en su año fiscal 2024, que finalizó el 29 de septiembre. En los Estados Unidos, los clientes cansados de los aumentos de precios y los tiempos de espera crecientes.En China, su segundo mercado más grande, Starbucks enfrentó una creciente competencia de rivales más baratos.
Las acciones de Starbucks fueron estables en la negociación previa al mercado el lunes.
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