Según una encuesta sin…
Las modas cambian constantemente, lo que se traduce en una oferta en constante evolución en los puntos de venta de gafas. Pero además de estilos cambiantes, ha habido evoluciones en el diseño: Las gafas actuales son más ligeras y están disponibles en más estilos que nunca. Las nuevas lentes de contacto son más cómodas y las desechables no requieren mantenimiento.
A pesar de estas innovaciones, la compra de gafas y lentes de contacto puede resultar muy complicada. La organización sin ánimo de lucro Puget Sound Consumers’ Checkbook encuestó a miles de consumidores y descubrió que muchos centros oftalmológicos obtienen puntuaciones muy bajas por el asesoramiento que ofrece su personal, la rapidez y otras cuestiones. Y nuestra investigación de compras encubiertas indica que muchas tiendas tienen precios demasiado altos.
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Decenas de establecimientos recibieron calificaciones «superiores» en cuanto a la calidad general del servicio por parte de al menos el 80% de los clientes encuestados. Otros obtuvieron calificaciones favorables de menos del 50%. En general, las cadenas y franquicias obtuvieron calificaciones más bajas que las empresas independientes, pero hubo variaciones entre cada tipo de establecimiento.
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Hasta el 25 de agosto, los lectores de News.com pueden acceder gratuitamente a las calificaciones de Checkbook sobre calidad y precio de las ópticas locales a través de Checkbook.org/4/Eyes.
A la hora de comprar unas gafas nuevas, es fácil sentirse abrumado por la infinidad de estilos y marcas. Pero gran parte de esta variedad es una ilusión: La mayor parte de las gafas del mercado -incluidas las que se venden bajo marcas de diseño muy conocidas- proceden de unas pocas empresas italianas cuyos nombres probablemente no reconocerá: Luxottica, Marcoli
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