Los usuarios del transporte en el Puget Sound ahora tienen una nueva alternativa para abonar sus boletos: el sistema Tap-to-Pay arrancó oficialmente en las agencias participantes. Esta opción permite pagar simplemente tocando una tarjeta de crédito o débito contactless, o una billetera digital, en los lectores ORCA. Bajo este nuevo sistema, los viajeros podrán utilizar la mayoría de las tarjetas contactless de Visa, Mastercard, Discover Network o American Express, así como billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Sin embargo, los usuarios que utilicen esta opción podrían enfrentar inspecciones de boletos en algunos servicios. Durante estas verificaciones, los inspectores no escanearán las tarjetas, pero solicitarán los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta para confirmar el pago del boleto. Estos dígitos servirán para validar que la transacción fue efectuada.
Los usuarios que paguen con tarjetas contactless recibirán el precio de adulto, pero mantendrán el beneficio del período de transferencia de dos horas para traslados regionales. No obstante, no podrán acceder a descuentos (incluyendo Senior, Youth, ORCA LIFT o Disabled) ni usar tarjetas de pasaje al pagar con una tarjeta bancaria contactless. Se recomienda a quienes tengan descuentos que continúen utilizando sus tarjetas ORCA. El sistema no permite que una sola tarjeta o dispositivo cubra múltiples usuarios; cada persona debe tener su propio método de pago.
Los funcionarios de transporte también aconsejan tocar directamente las tarjetas en los lectores ORCA y retirar las tarjetas físicas de los bolsillos antes de realizar el pago para evitar cargos no deseados o errores. Para usuarios de Google Wallet que tengan una tarjeta ORCA y una tarjeta de crédito o débito en la billetera digital, el lector ORCA debe priorizar el cobro de la tarjeta ORCA al tocar; quienes prefieran usar una tarjeta digital deben seleccionar ese método en su dispositivo previamente. Los usuarios de Apple Pay con Express Mode activado pueden sostener un iPhone o Apple Watch cerca del lector sin desbloquear ni despertar el dispositivo. Con modo de reserva de energía, aún podrán usar el iPhone para el transporte incluso si necesita recargar.
No todos los servicios aceptarán pagos contactless a través de ORCA. La opción Tap-to-Pay no está disponible en: Algunos de estos servicios podrían ofrecer otras opciones de pago contactless fuera del sistema ORCA. Se espera que la opción Tap-to-Pay se agregue pronto en los Fast Ferries, Foot Ferries y el King County Water Taxi de Kitsap Transit. Las tarjetas ORCA seguirán siendo emitidas y aceptadas en toda la región en autobuses, trenes y ferry. Estas tarjetas también continúan siendo la opción más económica para muchos usuarios, especialmente aquellos inscritos en programas de boletos gratuitos o con descuentos como ORCA LIFT, Senior RRFP, Disabled RRFP y Youth, así como quienes usen tarjetas ORCA auspiciadas por empleadores o organizaciones. Aunque las tarjetas ORCA siguen siendo la mejor opción para muchos, la nueva opción Tap-to-Pay busca facilitar el viaje en transporte público a un público más amplio.
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