SeattleMX Análisis de Empleo
💡 Resumen Inteligente
Descripción Original del Puesto
Descripción
Estamos dedicados a fomentar una cultura de pertenencia a través de nuestros valores:
Respeto | Confianza | Diversidad | Inclusión | Equidad
En el Departamento de Licencias (DOL), reconocemos la importancia del equilibrio entre vida personal y laboral y nos esforzamos por crear una cultura donde los empleados se sientan valorados y respetados. Nuestros empleados son confiados y animados a participar en mejoras en los procesos que impactan en su trabajo, generan valor para nuestros clientes y ayudan a construir confianza en nuestro gobierno.
Como uno de los órganos más visibles del estado y el segundo generador de ingresos más importante en el estado de Washington, interactuamos con más de 6 millones de residentes cada año y recaudamos casi $3 mil millones en impuestos y tarifas. Entendemos que nuestros servicios son vitales para la vida diaria de nuestros clientes, permitiéndoles vivir, trabajar, conducir y prosperar. Tomamos esta responsabilidad muy en serio y estamos comprometidos a proporcionar acceso equitativo y significativo a nuestros servicios para cada residente.
¿Es capaz de construir confianza, hacer sentir a las personas seguras y recopilar información de manera objetiva mientras navega conversaciones sensibles con profesionalismo y discreción? Si es así, le invitamos a postularse!
Responsabilidades
Como Investigador de Recursos Humanos, pasarás tu tiempo conduciendo investigaciones laborales imparciales relacionadas con el incumplimiento de los empleados. Estas investigaciones podrían incluir denuncias de discriminación, violencia en el lugar de trabajo, represalia, acoso sexual, sospecha razonable y robo. Desarrollarás preguntas para entrevistas, prepararás informes investigativos completos con hallazgos objetivos, y redactarás cartas de disciplina y correspondencia relacionada basada en la evidencia obtenida durante el proceso de investigación. Tus habilidades de escucha activa serán fundamentales, ya que entrevistarás a denunciantes, respondientes, testigos y otras partes involucradas, y evaluarás la información para su relevancia y credibilidad.
Algunas de las tareas que realizarás:- Asegurar que se cumplan los plazos y se sigan los procedimientos en las investigaciones.
- Mantener registros investigativos precisos.
- Componer y revisar de forma independiente informes escritos de investigación y correspondencia.
- Realizar capacitación técnica y talleres para gerentes y supervisores.
- Realizar investigaciones en el lugar de trabajo.
- Proporcionar interpretación y explicación de las WACs, RCWs, CBAs y Políticas y Procedimientos.
- Escribir cartas de disciplina bajo la dirección de la Autoridad Designadora.
Requisitos
- Seis (6) años de experiencia profesional relevante en recursos humanos.
- Dos (2) años de experiencia en el uso de los productos de la suite de Microsoft Office, incluyendo Excel, Word, One Note, Outlook y Teams.
- Un (1) año de experiencia en realizar investigaciones o recopilar información, incluyendo la redacción de cartas y/o informes formales; aplicando habilidades sólidas en documentación, análisis e investigación de información.
- La capacidad de:
- Entender y seguir los valores de la agencia de respeto, confianza, diversidad, equidad e inclusión a través de comportamientos y decisiones.
- Promover y apoyar un lugar de trabajo respetuoso, equitativo e inclusivo para todos los empleados.
- Promover y apoyar la entrega de servicios respetuosa, equitativa e inclusiva para los clientes.
- Tomar acción para aprender y crecer.
- Tomar acción para satisfacer las necesidades de los demás.
Lo que podría ayudarte a destacar:
- Certificación profesional en recursos humanos (SPHR, PHR, SHRM).
- Certificación profesional en investigación obtenida de una organización acreditada o reconocida.
- Experiencia en la interpretación de leyes, reglas y políticas.
- Experiencia en construir relaciones colaborativas con sindicatos y navegar entornos laborales sindicalizados.
- Este puesto requiere trabajar un mínimo de dos (2) días en la oficina o más según surjan las necesidades del negocio.
- La capacidad de viajar por todo el estado, a veces durante la noche.
- Antes de contratar a un nuevo empleado, se realizará una verificación previa al empleo que incluya el historial de antecedentes penales. La información obtenida en la verificación no necesariamente impedirá el empleo, pero se considerará al determinar la idoneidad y la competencia del postulante para desempeñar el puesto.
Información Suplementaria
- Seleccione el botón "Aplicar" en la parte superior de este anuncio de empleo.
- Utilizando la opción "Añadir archivos adjuntos", adjunte lo siguiente:
- A carta de presentación que detalle sus cualificaciones para el puesto y que proporcione ejemplos específicos que ilustren su capacidad para cumplir con las responsabilidades descritas en el perfil del puesto.
Estamos encantados de que incluyas tu nombre y pronombre preferido en tus materiales y lo respetaremos a medida que interactúes con nuestra organización ganadora de reconocimientos, diversa e inclusiva.
Valoramos perspectivas y experiencias de vida diversas.
Contratamos y servimos a personas de todos los antecedentes, incluyendo a personas de color, inmigrantes, refugiados, mujeres, LGBTQ+, personas con discapacidades y veteranos. Valoramos las características y atributos únicos que cada empleado aporta al trabajo. A través de las perspectivas diversas de una fuerza laboral inclusiva, crearemos un equipo más respetuoso, productivo y unido para servir mejor a la población de Washington.
Para aprovechar la preferencia para veteranos/esposas militares, por favor notifica al Equipo de Adquisición de Talento. Usa una línea de asunto que incluya el título de esta convocatoria.
No utilizamos el sistema E-Verify; por lo tanto, no somos elegibles para extender el OPT (Optional Practical Training) en el ámbito STEM. Para más información, por favor visita www.uscis.gov.
Los candidatos que reciban una oferta de empleo con el DOL deben poseer autorización para trabajar que no requiera la sponsorización del empleador para un visado en el presente o en el futuro.
SeattleMX Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
We are dedicated to growing a culture of belonging through our values:
Respect | Trust | Diversity | Inclusion | Equity
At the Department of Licensing (DOL), we recognize the importance of work life harmony and strive to create a culture where employees feel valued and respected. Our employees are trusted and encouraged to be a part of process improvements that impact their work, create value for our customers and help build trust in our government.
As one of the most visible state agencies and the second-largest revenue generator in Washington State, we engage with over 6 million residents each year and collect nearly $3 billion in taxes and fees. We understand that our services are vital to the daily lives of our customers, enabling them to live, work, drive, and thrive. We take this responsibility to heart and are dedicated to providing equitable and meaningful access to our services for every resident.
Are you able to build trust, put people at ease, and gather information objectively while navigating sensitive conversations with professionalism and discretion? If so, we invite you to apply!
Duties
As an HR Investigator you will spend your time conducting unbiased workplace investigations related to employee misconduct. These investigations could include allegations of discrimination, workplace violence, retaliation, sexual harassment, reasonable suspicion, and theft. You will develop interview questions, prepare comprehensive investigative reports with objective findings, and draft disciplinary letters and related correspondence based on the evidence obtained during the investigation process. Your active listening skills will be critical as you will interview complainants, respondents, witnesses, and other involved parties and assess information for relevance and credibility.
Some of what you will do:- Ensure timelines are met and procedures are followed in investigations.
- Maintain accurate investigative records.
- Independently compose and review written investigation reports and correspondence.
- Conduct technical training and workshops for managers and supervisors.
- Conduct workplace investigations.
- Provide interpretation and explanation of WACs, RCWs, CBAs, and Policies and Procedures.
- Write disciplinary letters with the direction of the Appointing Authority.
Qualifications
- Six (6) years of professional relevant professional human resource experience.
- Two (2) years of experience using Microsoft Suite office products including Excel, Work, One Note, Outlook, and Teams.
- One (1) year of experience conducting investigations or fact findings to include drafting formal letters and/or reports; applying strong documentation, analysis, and information gathering skills.
- The ability to:
- Understand and follow agency values of respect, trust, diversity, equity, and inclusion through behaviors, and decisions.
- Promote and support a respectful, equitable, and inclusive workplace for all employees.
- Promote and support respectful, equitable, and inclusion delivery of services to customers.
- Take action to learn and grow.
- Take action to meet the needs of others.
What may help set you apart:
- Professional Human Resource Certification (SPHR, PHR, SHRM).
- Professional investigation certification from an accredited or recognized organization.
- Experience interpreting laws, rules, and policies.
- Experience building collaborative relationships with unions and navigating unionized work environments.
- This position is expected to work at a minimum of two (2) days in-office or more as business needs arise.
- The ability to travel statewide, sometimes overnight.
- Prior to a new hire, a pre-employment screening including criminal record history will be conducted. Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant’s suitability and competence to perform in the position.
Supplemental Information
- Select the "Apply" button at the top of this job announcement.
- Using the "Add attachments" option please attach the following:
- A cover letter detailing your qualifications for the role and providing specific examples that illustrate your ability to fulfill the responsibilities outlined in the job description.
You are welcome to include the name and pronoun you would like to be referred to in your materials and we will honor this as you interact with our award-winning diverse and inclusive organization.
We value diverse perspectives and life experiences.
We employ and serve people of all backgrounds including people of color, immigrants, refugees, women, LGBTQ+, people with disabilities, and veterans. We value the unique traits and attributes that each employee brings to the job. Through the diverse perspectives of an inclusive workforce, we will create a more respectful, productive, and unified team to better serve the public of Washington.
To take advantage of veteran/military spouse preference, please notify the Talent Acquisition Team. Use a subject line that includes the title of this recruitment.
We do not use the E-Verify system; therefore, we are not eligible to extend STEM Optional Practical Training (OPT). For more information, please visit www.uscis.gov.
Candidates who are offered a job with DOL must possess work authorization that does not require sponsorship by the employer for a visa now or in the future.
