Seattle: es el final de una era en lo que alguna vez fue un destino para los amantes del café en Seattle.
Una pareja de Akron, Ohio, se encontraba entre las docenas de personas en llegar al Roastery de la Reserva de Starbucks en Capitol Hill el jueves, solo para ser recibidos por ventanas abordadas y una nota que anuncia el cierre permanente de la tienda especializada.
Marca el final de una carrera de casi 11 años de una experiencia de café inmersiva en un espacio de 15,000 pies cuadrados, una sala de exposición de automóviles restaurada de los años cincuenta.
También fue la escena de innumerables trabajadores sindicales de Starbucks a lo largo de los años para mejores salarios, horas y condiciones de trabajo. Starbucks
Una carta similar que señala un cierre de la tienda se publica en la puerta del Roastery de Reserva en el vecindario Sodo de Seattle, donde la compañía tiene su sede.
Esto se produce cuando Starbucks el jueves anunció el cierre de cientos de tiendas y recortes de empleo para la reestructuración de toda la empresa.
En cuanto a lo que sigue para estos grandes espacios, el gigante del café dijo que está explorando las posibilidades en su sede mundial.
Ver también: Starbucks para cerrar cientos de tiendas, reducir los trabajos en los esfuerzos de reestructuración
El CEO Brian Niccol destacó los próximos cambios en Aletter a los empleados el jueves, escribiendo: “Mientras estamos haciendo un buen progreso, hay mucho más que hacer para construir una Starbucks mejor, más fuerte y más resistente”.
“A medida que nos acercamos al comienzo de nuestro nuevo año fiscal, estoy compartiendo dos decisiones que hemos tomado en apoyo de nuestro plan Back to Starbucks. Ambos se basan en poner nuestros recursos más cerca del cliente para que podamos crear grandes cafeterías, ofrecer un servicio al cliente de clase mundial y hacer crecer el negocio”, escribió Niccol.
La cadena de café cerrará alrededor del 1% de sus ubicaciones en septiembre. La compañía informó tener 18,734 ubicaciones en América del Norte en junio, pero a fin de mes, tendrá 18.300 tiendas.
Este anuncio deja en claro que las cosas solo van a retroceder en Starbucks bajo el liderazgo de Brian Niccol.
Una vez más, estamos experimentando nuevas políticas y decisiones importantes que se toman con la entrada de barista cero.
Workers United está enviando una solicitud formal de información a Starbucks sobre los cierres planificados. Esperamos participar en la negociación de efectos para cada tienda sindical impactada, como lo hemos hecho en otro lugar, para que los trabajadores puedan ser colocados en otra tienda de Starbucks de acuerdo con sus preferencias.
Arreglar lo que está roto en Starbucks no es posible sin centrar a las personas que se relacionan con los clientes de la compañía día tras día. Starbucks está hablando de un gran juego sobre la reducción de costos, pero al mismo tiempo le pagó a Brian Niccol $ 98 millones el año pasado y gastó más de $ 80 millones en una deslumbrante conferencia de gerentes en Las Vegas este junio.
Nunca ha estado más claro por qué los baristas en Starbucks necesitan el respaldo de una unión. Exigimos que Starbucks finalice un contrato de sindicato justo con 12,000 baristas Union. Por menos de un día promedio de ventas, podemos abordar los artículos restantes en el contrato y avanzar.
Starbucks aún no ha lanzado una lista completa de los cierres.
La compañía espera que los esfuerzos de reestructuración en el plan continuo de “Volver a Starbucks” de Niccol costarán $ 1 mil millones.
Niccol explicó que Starbucks realizó una revisión de su cartera de cafeterías para determinar qué ubicaciones cerrarían.
“Durante la revisión, identificamos cafeterías donde no podemos crear el entorno físico que nuestros clientes y socios esperan, o donde no vemos un camino hacia el desempeño financiero, y estas ubicaciones estarán cerradas”, escribió Niccol.
Niccole dijo que si bien los cierres son comunes para el desempeño financiero y el vencimiento del arrendamiento, el anuncio de la compañía marca una “acción más significativa que entendemos que afectará a los socios y clientes”.
Sin embargo, Niccol dijo que en el año fiscal 2026, Starbucks aumentará la cantidad de cafeterías operadas una vez más. También compartió planes durante el próximo año para renovar más de 1,000 ubicaciones.
Starbucks también anunció otros 900 despidos corporativos, además de alrededor de 1,000 despidos anunciados en febrero. Los empleados impactados serán notificados el viernes y recibirán “paquetes generosos de indemnización y soporte”.
Niccol dijo que muchos puestos “abiertos” en la junta de trabajo estarán cerrados.
——- Caitlyn Frolo del National News Desk contribuyó a este informe.
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