El Climate Pledge Arena de Seattle reembolsará a los asistentes al concierto y pagará casi 478.000 dólares en multas
El Climate Pledge Arena…
OLIMPIA, Wash. – El Climate Pledge Arena ha acordado pagar 477.917 dólares en multas y reembolsos tras una investigación del fiscal general de Washington, Bob Ferguson, sobre las tasas no reveladas cobradas a miles de asistentes a conciertos.
La investigación reveló que desde el 27 de febrero de 2023 hasta el 22 de julio de 2023, el estadio añadió una tasa del 3% a las compras de comida y bebida sin informar a los clientes de antemano, violando la Ley de Protección al Consumidor de Washington.
La tasa oculta se aplicó durante 37 eventos, afectando a aproximadamente 183.000 transacciones y generando 162.917,16 dólares en ingresos para el estadio. La Fiscalía General llegó a un acuerdo jurídicamente vinculante, pendiente de aprobación judicial, que garantiza la plena restitución a todos los clientes afectados.
El Climate Pledge Arena
«La ley de Washington es sencilla: Si cobras una tasa, debes revelar claramente esa tasa antes de que alguien la pague», dijo Ferguson en un comunicado el viernes. «Climate Pledge no estaba haciendo eso. Ahora están pagando el precio».
El Climate Pledge Arena
Según la ley estatal, las empresas deben informar claramente de cualquier tasa adicional antes de que los clientes realicen una compra. Sin embargo, la tasa en el Climate Pledge Arena no se indicaba en los quioscos ni durante los pagos digitales, y los asistentes solo se enteraban del cargo si solicitaban un recibo.
Tras la investigación, Climate Pledge Arena dejó de cobrar la tasa y confirmó que no ha reanudado la práctica. La orden judicial garantiza ahora que cualquier tasa futura se comunicará claramente a los clientes, con posibles consecuencias legales en caso de infracción.
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