Delta dice que las operaciones han vuelto a la normalidad tras la interrupción los viajeros de Seattle siguen luchando para llegar a casa
Delta dice que las…
SEATAC, Washington – Delta Air Lines ha comunicado que sus operaciones de vuelo han vuelto a la normalidad, una semana después de que la interrupción de CrowdStrike provocara miles de cancelaciones y retrasos.
El lunes, la aerolínea canceló más de 1.000 vuelos, el 30% de sus salidas programadas, según Flight Aware, un sitio web de seguimiento de la aviación.
El jueves por la noche, el sitio web sólo registraba dos cancelaciones de Delta.
«Se espera que las operaciones normales continúen el viernes y más allá», dijo la aerolínea en un comunicado el jueves por la mañana. «Las principales iniciativas en todos los centros de Delta siguen en marcha para reunir a los clientes con las maletas, mediante entrega en tierra o a través de vuelos operativos. La mayoría de las bolsas se han reunido con los clientes».
Delta dice que las
Associated Press informó el martes de que los reguladores estadounidenses están investigando por qué Delta no se recuperó tan rápidamente como otras aerolíneas de la avería tecnológica.
Zachary Loecke, un joven de 16 años que visita a su familia en la zona de Seattle, dijo que el apagón les obligó a conducir 16 horas desde Minneapolis (Minnesota) a Bozeman (Montana) antes de coger un vuelo a Sea-Tac.
Delta dice que las
«Todo el mundo buscaba en sus teléfonos el próximo vuelo disponible, pero claro, en ese momento no se podía conseguir uno por menos de 1.000 dólares», explicó Loecke. «Había gente amontonada en colas muy profundas, te dicen que es una cola de tres horas sólo para conseguir una nota escrita a mano para llevar tu maleta a algún sitio».
La aerolínea ha publicado frecuentes actualizaciones en su sitio web, y ha enumerado una serie de soluciones para c
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