Seattle – Block Inc., la empresa detrás de la aplicación Cash App, ha llegado a dos acuerdos con el estado de Washington por más de 21,8 millones de dólares, resolviendo denuncias relacionadas con transferencias fraudulentas de beneficios de desempleo durante la pandemia de COVID-19 y reclamaciones de que la empresa engañó a los consumidores sobre la seguridad de la aplicación. El fiscal general, Nick Brown, anunció el miércoles que Block pagará 20 millones de dólares para resolver la investigación del estado sobre cómo manejó los depósitos fraudulentos de beneficios de desempleo del Departamento de Seguridad Laboral de Washington hacia cuentas de Cash App. El acuerdo fue presentado en el Tribunal Superior de King County.
En un acuerdo separado, Washington recibirá 1,8 millones de dólares como parte de un acuerdo multistatal de 45 millones de dólares que resuelve denuncias de que Block engañó a los consumidores sobre la seguridad de Cash App, no protegió adecuadamente a los usuarios del fraude y no cumplió con sus obligaciones legales. Según la oficina del fiscal general, Block promovió Cash App como una alternativa al banco tradicional, incluyendo para depósitos directos de salarios y beneficios gubernamentales, mientras se dirigía a consumidores no bancarizados y subbancarizados. El estado alegó que la empresa amplió su base de usuarios sin establecer protecciones adecuadas para los clientes.
La investigación sobre los beneficios de desempleo comenzó en agosto de 2020, tras la pérdida de más de 648 millones de dólares en fraude de identidad y fraude de desempleo durante la pandemia. La oficina del fiscal general alegó que entre marzo y agosto de 2020, al menos 22 millones de dólares en beneficios de desempleo fraudulentos se transfirieron a cuentas de Cash App usando información personal robada, en violación de la Ley de Protección al Consumidor del estado.
El acuerdo marca el segundo acuerdo alcanzado por la oficina del fiscal general en su esfuerzo por hacer responsable a las empresas financieras por presuntos fallos en el mantenimiento de controles antifraude durante la pandemia. El primer acuerdo fue con el Banco Metropolitano Comercial.
Compartir en Twitter: Block Inc. y Cash App acuerdan 218M en Washington
