SEATTLE – Alaska Airlines lanzó una revisión radical de su programa de volantes frecuente el miércoles al presentar Atmos Rewards, que según la aerolínea establecerá un nuevo estándar global para la lealtad de la aerolínea.
El programa reemplaza el plan de kilometraje de Alaska y Hawaiianmiles de Hawaiian Airlines, combinando los dos en una sola plataforma que los ejecutivos describen como más flexibles, generosos y globales.
“Atmos recompensas es más que un programa de fidelización: es un reflejo de cómo los huéspedes viajan hoy”, dijo Andrew Harrison, director comercial de Alaska. “Escuchamos lo que nuestros miembros valoran más y creamos un programa basado en generosidad, personalización y practicidad”.
Para los viajeros de Seattle, el anuncio tiene peso extra. Alaska sigue siendo la aerolínea más grande del Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA), y la aerolínea se está duplicando sus ambiciones para hacer de la ciudad un verdadero centro global. Para 2026, comenzará el servicio sin parar desde Sea a Roma, Londres y Reykjavik, con planes de expandirse a una docena de destinos intercontinentales para 2030.
ATMOS Rewards presenta una característica de primera clase para una aerolínea global: los miembros pueden elegir cómo ganan puntos. A partir de 2026, los viajeros podrán seleccionar uno de los tres modelos de ingresos, por millas volantes, dólares gastados o segmentos de vuelo tomados, y cambiar una vez al año.
Para endulzar el acuerdo, Alaska está expandiendo asociaciones más allá de volar. Los miembros ahora pueden ganar puntos en los paseos de Lyft, las reservas de hoteles y a través de un nuevo conjunto de tarjetas de crédito de marca compartida, incluida la tarjeta ATMOS Rewards Summit Visa Infinite®, que conlleva ventajas premium como un premio a compañeros globales y una calificación de élite más rápida.
La aerolínea también anunció que instalará Wi-Fi satelital Starlink en su flota, a partir de 2026. El servicio de alta velocidad será gratuito para los miembros de Atmos Recompensas, gracias a una asociación con T-Mobile.
Atmos Rewards está en vivo ahora para los miembros del plan de kilometraje. Los miembros de Hawaiianmiles se unirán automáticamente el 1 de octubre.
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