Climate Pledge Arena cobró esta comisión oculta a miles de clientes. Ahora pagarán una multa de 477.000 dólares.
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SEATTLE – La arena Climate Pledge pagará casi 500.000 dólares de multa tras cobrar a miles de clientes una tasa oculta.
Entre el 27 de febrero y el 22 de julio de 2023, Climate Pledge añadió una tasa del 3% a las compras de comida y bebida que no divulgó «en modo alguno» antes de que los clientes realizaran las compras, según la Oficina del Fiscal General del Estado de Washington (AG).
Esto viola la Ley de Protección del Consumidor de Washington, que estipula que las tasas deben revelarse claramente antes de que los clientes las paguen.
Climate Pledge Arena
El grupo propietario de Climate Pledge cobró la comisión en 183.000 transacciones, con lo que el coste total para los clientes de Washington ascendió a 162.917 dólares.
Climate Pledge Arena
Como condición para resolver el caso, Climate Pledge Arena debe aceptar reembolsar íntegramente a todos los clientes de Washington que se vieron afectados, incluidos 10 dólares más por las molestias y la pérdida de dinero; pagar 315.000 dólares a la oficina del fiscal general por el coste de incoar el caso y el futuro trabajo de aplicación de la ley; y revelar todas las comisiones que cobren a los clientes en el futuro.
«La ley de Washington es sencilla: Si cobras una comisión, debes revelarla claramente antes de que alguien la pague», declaró el Fiscal General Bob Ferguson. «Climate Pledge no lo hacía. Ahora están pagando el precio. Si crees que una empresa está cobrando tasas ocultas en Washington, ponte en contacto con mi oficina».
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