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Microsoft se une a la empresa de software de ciberseguridad CrowdStrike para contraatacar a Delta Air Lines, que culpa a estas compañías de haber provocado la cancelación de varios miles de vuelos tras un apagón tecnológico el mes pasado.
Un abogado de Microsoft dijo el martes que el sistema informático clave de Delta probablemente recibe servicios de otras empresas tecnológicas, no de Microsoft Windows.
“Su carta y los comentarios públicos de Delta son incompletos, falsos, engañosos y perjudiciales para Microsoft y su reputación”, dijo el abogado de Microsoft Mark Cheffo en una carta al abogado de Delta David Boies.
Cheffo dijo que Microsoft estaba tratando de determinar “por qué otras compañías aéreas fueron capaces de restablecer plenamente las operaciones de negocio mucho más rápido que Delta.”
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Los comentarios representan una escalada en la lucha entre las compañías tecnológicas y la aerolínea con sede en Atlanta.
El consejero delegado de Delta, Ed Bastian, dijo la semana pasada que el apagón tecnológico global que comenzó con una actualización defectuosa de CrowdStrike a máquinas que funcionan con Microsoft Windows costó a la aerolínea 500 millones de dólares. Bastian planteó la amenaza de emprender acciones legales.
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El martes, Delta dijo que tiene un largo historial de inversión en un servicio confiable, incluidos “miles de millones de dólares en gastos de capital de TI” desde 2016 y miles de millones más en costos anuales de TI. Declinó hacer más comentarios.
CrowdStrike también ha rebatido las afirmaciones de Delta. Tanto ella como Microsoft dijeron que Delta había rechazado sus ofertas para ayudar a la aerolínea a recuperarse de la interrupción el mes pasado. El abogado de Microsoft dijo que el CEO Satya Nadella envió un correo electrónico a Bastian durante la interrupción, pero
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