DoorDash dice que la nueva tasa es necesaria para seguir siendo sostenible bajo la ley salarial de la ciudad
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SEATTLE – Pronto podría costar a los clientes aún más para ordenar DoorDash en Seattle.
La empresa ha confirmado en su página web que planea añadir un cargo de 1,99 dólares a ciertos pedidos de larga distancia a partir del 1 de agosto, mientras presiona al ayuntamiento para que reduzca el salario mínimo para los trabajadores autónomos. A los pedidos de los abonados a DashPass se añadirá una tarifa mínima de 1,99 dólares.
Los cargos se sumarían a la tarifa de 4,99 dólares que DoorDash puso en marcha a principios de este año. Al oír la propuesta, algunos clientes admiten rápidamente que sus días de pedir comida a domicilio en Seattle han quedado atrás debido a los impuestos y tasas existentes.
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«Están intentando eludir su responsabilidad y cargarla a los clientes», afirma Lisa Leibacher, de Seattle. «Toman una comida de 18 dólares y la convierten en 35, 36 dólares, ¡y ahora le añaden 2 dólares más! No lo voy a hacer».
«Siento que conduciendo la distancia que he estado que me pagan justamente», explicó.
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DoorDash argumenta que está implementando el cargo para seguir siendo «operacionalmente sostenible» en Seattle. Afirman que el servicio sigue perdiendo dinero debido a la nueva ordenanza de salario mínimo de la ciudad, incluso después de añadir la tasa de respuesta reguladora de casi 5 dólares al pedido de cada cliente para compensar los costes operativos.
La llamada ordenanza PayUp obliga a pagar 26 dólares la hora a los trabajadores de los gigas, y la organización sin ánimo de lucro Working Washington cree que DoorDash puede cubrirlo. El grupo se refirió a los gastos de la empresa de abril a junio, por un total de cientos de euros.
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