La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo alertó sobre cámaras de seguridad Wyze Solar Cam Pan que se vendieron con instrucciones de montaje incorrectas. Estas instrucciones podrían haber llevado a que alguien perforara la cubierta metálica de la batería de litio, lo que provocó que la batería se sobrecalentara rápidamente, representando un riesgo de quemaduras y incendio. Las cámaras cuentan con un mecanismo de pan y tilting motorizado, así como un panel solar integrado. El modelo WYZESCPWH se encuentra en la parte trasera del dispositivo. Hasta la fecha, se han reportado 13 casos de sobrecalentamiento, de los cuales seis dispositivos explotaron y prendieron fuego, causando quemaduras menores en seis consumidores. Estas cámaras se vendieron en tiendas como Home Depot y Micro Center, así como en línea en Wyze.com, Temu, Amazon y otros desde octubre de 2025 hasta abril de 2026, por aproximadamente 80 dólares. Si usted posee estas cámaras, debe dejar de usarlas inmediatamente y acudir al sitio web de Wyze para verificar si su dispositivo está incluido en el recuerdo. La empresa ofrece como compensación una cámara de reemplazo, un reembolso o una tarjeta de regalo para quienes hayan sido afectados. Además, se deberá declarar que el dispositivo fue desechado de manera adecuada. Para más información, se puede contactar a Wyze por teléfono en 888-832-726, por correo electrónico o en línea.
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