SeattleMX Análisis de Empleo
💡 Resumen Inteligente
Descripción Original del Puesto
Descripción
Especialista en Salud Mental 3 - Especialista en Gestión de Comportamiento
Eastern State Hospital, ubicado en Medical Lake, Washington, es un hospital psiquiátrico estatal dedicado a brindar atención psiquiátrica de alta calidad a adultos en el estado de Washington. El hospital atiende a personas con necesidades complejas de salud mental, y el trabajo realizado aquí cada día apoya la recuperación, la seguridad y la dignidad de algunas de las personas más vulnerables de nuestra comunidad.
Como Especialista en Gestión de Comportamiento, formarás parte del Equipo de Gestión de Comportamiento, un equipo especializado que colabora con los equipos de tratamiento de ESH para brindar consultoría y apoyo a casos de pacientes complejos que pueden ser altos usuarios de aislamiento y restricción y/o que no están avanzando en el tratamiento.
Tu enfoque será desarrollar una perspectiva amplia sobre los casos de clientes referidos mediante entrevistas con pacientes y personal, observaciones en los pabellones, recolección de datos y revisión de notas de progreso, presentando tus hallazgos a los asociados de psicología. Además, ayudarás a los asociados de psicología y al personal a desarrollar formas efectivas de apoyar a pacientes cuyas necesidades conductuales requieren atención y cuidado adicionales. Además, podrías participar en el apoyo a la implementación de nuevas intervenciones mediante la capacitación y mentoría del personal, así como mediante la modelación de técnicas. Construirás relaciones con pacientes y personal, y traerás estrategias basadas en evidencia directamente al pabellón donde ocurre la atención.
El trabajo es significativo y variado. Ningún paciente es igual al otro, y ningún día es exactamente igual al anterior. Serás una fuente de confianza para los equipos de tratamiento, especialmente cuando enfrentan incidentes relacionados con el comportamiento y necesitan entrada adicional. Serás una presencia constante para los pacientes y un entrenador práctico para el personal que trabaja junto a ellos. Si buscas un rol donde tus habilidades directamente influyan en cómo se brinda la atención, este es el puesto.
Las oportunidades realizadas en el lugar de trabajo al menos tres días a la semana podrían ser elegibles para un premio adicional del 5% además del salario anunciado.
Algunas de las tareas que realizarás- Consulta con el personal del pabellón para comprender las necesidades conductuales de cada paciente.
- Participa en consultas de casos con los asociados de psicología para ayudar a desarrollar recomendaciones para los referidos al equipo de tratamiento.
- Dedica tiempo regular en el pabellón observando e interactuando con el personal y pacientes para construir una relación positiva y una visión clara de las fortalezas y desafíos.
- Modela estrategias de intervención directamente con los pacientes para que el personal del pabellón pueda ver las técnicas en acción y aplicarlas con confianza.
- Capacita y apoya al personal de atención directa en la construcción de habilidades prácticas para trabajar con pacientes que tienen necesidades conductuales complejas.
- Revisa los resúmenes de incidentes realizados por los equipos de tratamiento y envía esta información a Gestión de Calidad en Sharepoint.
- Recopila y documenta datos conductuales para rastrear las bases y medir cuán efectivas son las intervenciones.
- Organiza la documentación obtenida de los resúmenes, la recolección de datos y las observaciones para proporcionar retroalimentación clara y oportuna al Equipo de Gestión de Comportamiento.
- Proporciona capacitación breve y enfocada al personal del pabellón sobre temas como la desescalada, dinámicas de grupo y la reducción de riesgos de seguridad en el entorno.
Quién debería postularse
Un título de licenciatura, preferiblemente con estudios principales en sociología o otra ciencia social.
Y
Dos años de experiencia trabajando con clientes en un entorno psiquiátrico o de salud mental o experiencia profesional en consejería o trabajo de casos.
O
Combinación equivalente de experiencia y/o educación.
Conocimientos, habilidades y aptitudes adicionales que buscamos:
- Conocimiento clínico: Entiende la comunicación terapéutica, los principios de desescalada y el uso adecuado del aislamiento y restricción para que cada intervención sea segura, fundamentada y efectiva.
- Principios de gestión del entorno: Lee el comportamiento individual y grupal con claridad y utiliza ese entendimiento para identificar qué impulsa patrones inseguros y qué es más probable que los cambie.
- Escucha activa: Entrevista al personal y a los pacientes referidos para comprender sus fortalezas y desafíos, incluyendo el uso de preguntas abiertas, preguntas de aclaración y la reflexión de lo escuchado.
- Habilidades de datos: Recopila y rastrea datos conductuales con precisión para que el equipo pueda ver qué funciona y hacer ajustes informados con el tiempo.
- Documentación: Capacidad para escribir notas detalladas que capturen objetivamente las observaciones y el progreso (o falta de progreso) hacia los objetivos.
- Adaptabilidad: Reconoce cuándo un enfoque no está funcionando y cambia de estrategia sin perder impulso o relación. Capacidad para ajustar cuando cambien las recomendaciones de tratamiento.
- Colaboración: Trabaja bien con equipos multidisciplinarios en diferentes entornos de unidades y permanece estable y constructivo incluso en situaciones complejas o de alta tensión.
- Comunicación: Escribe y habla claramente para compartir observaciones clínicas, resumir hallazgos y actualizar intervenciones con los compañeros de trabajo y supervisores.
- Coaching/Mentoría/Modelado: Enseña habilidades prácticas al personal de las unidades mediante modelado, apoyo en el momento y capacitación breve enfocada en temas conductuales.
- Objektividad: Mantiene una perspectiva calmada y profesional al trabajar con pacientes que estén enojados, angustiados o en crisis.
¿Interesado? Aplica hoy mismo!
Si tienes preguntas sobre el proceso de aplicación, envía un correo electrónico al reclutador de DSHS, Georgina Pringle, en Georgina.Pringle@dshs.wa.gov y menciona el número de la vacante 03484.
La visión del Departamento de Servicios Sociales y Salud (DSHS) de que las personas encuentren servicios sociales para moldear sus propias vidas requiere que trabajemos juntos con un sentido de pertenencia, propósito común, valores compartidos y trabajo significativo. Es crucial para la visión de nuestra agencia que traigas un compromiso con la justicia social, el acceso y la equidad en tu trabajo con DSHS. Nos esforzamos por apoyar a todos los residentes de Washington, incluidos los afroamericanos, indígenas y personas de color, personas con discapacidades físicas, de salud mental y intelectuales, adultos mayores, personas LGBTQIA+, inmigrantes y refugiados, y familias que construyen seguridad financiera.
Información Suplementaria
Antes de la contratación de un nuevo empleado, se puede realizar una verificación de antecedentes que incluya el historial de antecedentes penales. La información obtenida de la verificación no necesariamente excluirá la contratación, pero se considerará al determinar la idoneidad y competencia del postulante para desempeñar el trabajo. Este anuncio puede usarse para llenar varias vacantes. Los empleados que conducen en asuntos gubernamentales deben tener una licencia de conducir válida. Los empleados que conducen un vehículo privado en asuntos gubernamentales deben tener seguro de responsabilidad civil en el vehículo privado.
El Departamento de Servicios Sociales y Salud de Washington State es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina en ningún aspecto del empleo, sus programas o servicios por razón de edad, sexo, orientación sexual, género, identidad de género/expressión de género, estado civil, raza, fe, color, origen nacional, religión o creencias, afiliación política, estado militar, veteranos honrosamente despedidos, veteranos de la Era de Vietnam, veteranos recientemente separados o cualquier otro estatus protegido, la presencia de cualquier discapacidad sensorial, mental o física, o el uso de un perro guía o animal de asistencia entrenado por una persona con discapacidad, igualdad de salario o información genética. Las personas que requieran una adaptación en el proceso de aplicación o en este anuncio de empleo en un formato alternativo pueden contactar al reclutador al (360) 725-5810. Los solicitantes que sean sordos o con discapacidad auditiva pueden llamar a través del Servicio de Relé de Washington dializando 7-1-1 o 1-800-833-6384.
E-Verify® es una marca registrada del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos.
SeattleMX Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
Behavioral Health Specialist 3 - Behavior Management Specialist
Eastern State Hospital, located in Medical Lake, Washington, is a state psychiatric hospital with a dedication to provide high-quality psychiatric care to adults in Washington state. The hospital serves people with complex mental health needs, and the work done here every day supports recovery, safety, and dignity for some of the most vulnerable people in our community.
As a Behavior Management Specialist, you will be part of the Behavior Management Team, a specialized team that partners with ESH treatment teams to provide consultation and support for complex patient cases that may be high utilizers of seclusion and restraint and/or are not progressing in treatment.
Your focus is on developing a broad perspective on referred client cases by interviewing patients and staff, conducting observations on wards, collecting data, and reviewing progress notes and reporting your findings to psychology associates. In addition, you will assist the psychology associates and staff to develop effective ways to support patients whose behavioral needs require extra attention and care. In addition, you may be involved in helping support the implementation of new interventions by coaching and mentoring staff, and modeling for staff. You will build relationships with patients and staff, and bring evidence-based strategies directly to the ward floor where care happens.
The work is meaningful and varied. No two patients are the same, and no two days look exactly alike. You will be a trusted resource for treatment teams especially when they are struggling with behavior related incidents and need additional input. You'll be a steady presence for patients, and a practical coach for the staff who work alongside them. If you want a role where your skills directly shape how care is delivered, this is it.
Opportunities performed on-site at this work location at least three days a week may be eligible for an additional 5% premium pay in addition to the advertised salary.
Some of what you'll do- Consult with ward staff to understand each patient's behavioral needs.
- Engage in case consultation with psychology associate to help develop recommendations for the treatment team referrals.
- Spend regular time on the ward observing and interacting with staff and patients to build positive rapport and a clear picture of strengths and challenges.
- Model intervention strategies directly with patients so ward staff can see the techniques in action and apply them with confidence.
- Coach and support direct care staff in building practical skills for working with patients who have complex behavioral needs.
- Review team incident debriefs conducted by treatment teams and submit this information to Quality Management in Sharepoint.
- Collect and document behavioral data to track baselines and measure how well interventions are working.
- Organize documentation from debriefs, data collection, and observations to provide clear, timely feedback to the Behavior Management Team.
- Provide brief, focused training to ward staff on topics such as de-escalation, group dynamics, and reducing safety risk in the milieu.
Who should apply
A bachelor’s degree preferably involving major study in sociology or other social science.
AND
Two years of experience working with clients in a psychiatric or mental health setting or professional counselling or casework experience.
OR
Equivalent combination of experience and/or education.
Additional knowledge, skills, and abilities we are looking for:
- Clinical knowledge: Understands therapeutic communication, de-escalation principles, and appropriate use of seclusion and restraint so every intervention is safe, grounded, and effective.
- Principles of milieu management: Reads individual and group behavior clearly and uses that understanding to identify what is driving unsafe patterns and what is most likely to turn them around.
- Active Listening: Interviews staff and referred patients to understand strengths and challenges for the referral including using open-ended questions, clarifying questions, and reflecting back what was heard.
- Data skills: Collects and tracks behavioral data accurately so the team can see what is working and make informed adjustments over time.
- Documentation: Ability to write thorough notes that objectively capture observations and progress (or lack of progress) towards goals.
- Adaptability: Recognizes when an approach is not working and shifts strategies without losing momentum or rapport. Ability to pivot when treatment recommendations change.
- Collaboration: Works well with multidisciplinary teams across ward settings and stays steady and constructive even in complex or high-tension situations.
- Communication: Writes and speaks clearly to share clinical observations, debrief findings, and intervention updates with teammates and supervisors.
- Coaching/Mentoring/Modeling: Teaches practical skills to ward staff through modeling, in-the-moment support, and brief focused training on behavioral topics.
- Objectivity: Holds a calm, professional perspective when working with patients who are distressed, angry, or in crisis.
Interested? Apply today!
If you have questions about the application process, email DSHS Recruiter Georgina Pringle, at Georgina.Pringle@dshs.wa.gov and reference job number 03484.
The Department of Social and Health Services’ (DSHS) vision that people find human services to shape their own lives requires that we come together with a sense of belonging, common purpose, shared values, and meaningful work. It is crucial to our agency’s vision that you bring a fairness, access, and social justice commitment to your work with DSHS. We strive to support all Washingtonians, including Black, Indigenous, and People of Color, people with physical, behavioral health, and intellectual disabilities, elders, LGBTQIA+ individuals, immigrants and refugees, and families building financial security.
Supplemental Information
Prior to a new hire, a background check including criminal record history may be conducted. Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant’s suitability and competence to perform in the job. This announcement may be used to fill multiple vacancies. Employees driving on state business must have a valid driver's license. Employees driving a privately owned vehicle on state business must have liability insurance on the privately owned vehicle.
Washington State Department of Social and Health Services is an equal opportunity employer and does not discriminate in any area of employment, its programs or services on the basis of age, sex, sexual orientation, gender, gender identity/expression, marital status, race, creed, color, national origin, religion or beliefs, political affiliation, military status, honorably discharged veteran, Vietnam Era, recently separated or other protected veteran status, the presence of any sensory, mental, physical disability or the use of a trained dog guide or service animal by a person with a disability, equal pay or genetic information. Persons requiring accommodation in the application process or this job announcement in an alternative format may contact the Recruiter at (360) 725-5810. Applicants who are deaf or hard of hearing may call through Washington Relay Service by dialing 7-1-1 or 1-800-833-6384.
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