BUCKLEY, Wash. – Un equipo basado en Washington que apoya a los primeros respondientes en el frente de emergencias se está preparando para lo que podría ser otra temporada exigente de incendios forestales, así como para cualquier otro desastre que pueda surgir.
“En un momento de emergencia, cada segundo cuenta”, dijo Chandler Martello, gerente del Equipo de Respuesta a Crisis Frontline de Verizon.
Martello lidera uno de los docenas de equipos en todo el país que permanecen disponibles 2.4/7, listos para desplegarse en el momento en que se lo necesiten. Antes fue voluntario bombero en el condado de Pierce, y dice que entiende de primera mano la importancia de la comunicación durante emergencias.
“Entiendo las demandas y las necesidades de comunicación en un momento de emergencia”, dijo Martello. “Por lo tanto, es muy importante para mí estar presente cuando se me llame.”
El equipo de Martello, basado en Buckley, puede responder en cualquier lugar de Washington, utilizando equipos ubicados en múltiples ubicaciones estratégicas por todo el estado para acelerar los tiempos de respuesta.
“Esto es solo una de las muchas ubicaciones donde tenemos equipos de respuesta en todo el estado de Washington”, dijo. “Por lo tanto, somos capaces de responder rápidamente y recuperar ese equipo que está cerca de la emergencia.”
El equipo proporciona equipo especializado, sin costo alguno, para ayudar a restaurar la comunicación en zonas de desastre. Esto incluye caravanas móviles diseñadas para espacios estrechos y terrenos difíciles, capaces de reestablecer rápidamente el servicio donde se haya interrumpido.
“Esto nos permite establecer una burbuja de cobertura de LTE”, explicó Martello. “También podemos establecer Wi-Fi para las necesidades de datos de las diferentes agencias públicas.”
Esa conectividad no solo apoya las operaciones de emergencia, sino que también ayuda a los primeros respondientes a mantenerse en contacto con sus familias durante largas operaciones.
“Estos campamentos están establecidos durante meses seguidos”, dijo Martello. “Y es muy importante para estos bomberos mantenerse en contacto con sus familias en casa.”
En el último año, el equipo de Martello ha respondido a importantes inundaciones, un potente ciclón bomba y múltiples incendios forestales en todo el estado.
Verizon afirma que apoyó a 700 agencias en 2025. Hasta ahora en 2026, ya se han recibido más de 300 solicitudes de ayuda en 41 estados. Con un invierno seco que genera preocupación por una temporada activa de incendios forestales, equipos como el de Martello se están preparando para lo que podría ser otro año ocupado.
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