SEATTLE – Una auxiliar de vuelo de Washington presentó una demanda contra Stumptown Coffee en un tribunal federal de Seattle, acusando al fabricante de que su empaque de café contribuyó a un fallo en un cafetero a bordo de un vuelo de Alaska Airlines en abril de 2024, lo que le dejó quemaduras graves. Según la demanda, Victoria Waldron trabajaba aproximadamente 30 minutos antes de aterrizar en Phoenix cuando un cafetero en la cocina del avión falló y proyectó café hirviendo, granos y agua caliente. La demanda afirma que sufrió quemaduras graves en el pecho y otras partes de su cuerpo. Además, señala que el incidente no fue aislado: al menos nueve auxiliares de vuelo ya habían sufrido quemaduras en situaciones similares antes de que Waldron fuera herida. La Asociación de Auxiliares de Vuelo señaló públicamente al nuevo empaque de Stumptown como un factor sospechoso a principios de febrero de 2024. Stumptown comenzó a suministrar café a Alaska Airlines y Horizon Air el 1 de diciembre de 2023, tras el fin de su relación con Starbucks, según la demanda. La demanda alega que Stumptown probó el sabor de la mezcla a altitud, pero no diseñó, probó o validó adecuadamente el empaque para su uso en cafeteras comerciales bajo condiciones de presión y calor en vuelo. La demanda menciona que las cabinas de los aviones están presurizadas al equivalente de entre 6.000 y 8.000 pies, lo que crea condiciones diferentes a las de preparar café a nivel del mar. Alega que el empaque de Stumptown difirió del producto que reemplazaba y no fue adecuadamente probado para su compatibilidad con el equipo a bordo de Alaska. Los abogados de Waldron alegan que Stumptown tenía conocimiento del patrón de lesiones antes del 20 de febrero de 2024, pero siguió suministrando el mismo empaque sin emitir advertencias, retirar el producto o hacer cambios. La demanda también menciona un mensaje público del 23 de febrero de 2024 de otra auxiliar de vuelo que afirmó que un soporte de paquete de café explotó después de prepararlo y quemó su muñeca, y una declaración del 28 de febrero de 2024 de un líder sindical que señaló que el empaque estaba contribuyendo al problema. La demanda afirma que Waldron estaba embarazada en el momento de su lesión y experimentó dolor inmediato y temor por sí misma y su hijo no nato. También menciona que ha seguido lidiando con una erupción desencadenada por el calor, marcas visibles en el pecho y distorsión emocional, y puede necesitar atención dermatológica continua y posiblemente tratamiento cosmético o quirúrgico. La demanda presenta reclamaciones de responsabilidad por producto vinculadas a defectos de diseño y falta de advertencia, junto con una reclamación por incumplimiento de la garantía implícita. Waldron busca daños, incluyendo costos médicos, pérdida de salario y compensación por dolor, sufrimiento y discapacidad. We News se ha puesto en contacto con Stumptown Coffee y Alaska Airlines para comentarios.
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